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恩华医院是一家以专业的老年医 疗、康复及肾内科、血透、老年重症、 慢性创面治疗为特色…… [详细]

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员工风采

你见过这么美丽又能干的女人吗?

发布时间:2019-05-22 15:45:54

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在恩华,有一位女神级别的人物。她天生一张明星脸,身材高挑苗条,穿什么衣服都好看,干什么工作都像样。这个在人群中总能惊艳你的双眸,让你“羡慕嫉妒恨”的女人是谁呢?

她,就是杭州恩华医院事业发展部主任陈翠芳。人如其名,芳华绝代。

陈翠芳主任年轻时是一位时装模特,后来因意外受伤而不得不告别T台。2016年12月18日,她来到杭州恩华医院,负责外联工作。当时,医院刚刚成立三个月,尚没有住院患者。而且我院位于城西,地理位置比较偏僻,如何能让老百姓熟悉我们,尽快打开外部市场呢?

陈翠芳主任拿出当年形体训练时下苦功的劲头来。她每天早早起床,于七点之前赶到西湖文化广场地铁站门口,帮志愿者发报纸,每张报纸里夹着一张医院的宣传页;或者骑电动车去居民小区挨家挨户将宣传资料送到报箱里。做完这些,她还要赶往医院准时上班。

渐渐地,患者家属的电话陆续打来,他们需要了解医院基本情况,白天没时间,她就晚上去患者家里登门拜访、送相关资料。陈翠芳主任对待患者真诚热情,她的手机24小时开机,无论何时何地,接到患者的咨询电话,她都一一耐心解答。经她接待的患者,很多都入住了恩华医院。

曾经有一位做兄长的,万里迢迢从美国赶回杭州,就为了给国内因病成了“植物人”的弟弟寻找一家合适的医院住院治疗。当他来到恩华医院参观咨询,陈翠芳主任请他留下联系电话的时候,他冷冷地拒绝了。尽管如此,陈主任仍和颜悦色地为他泡了一杯茶。离开的时候,陈主任还亲自将他送到医院大门口。当天晚上十点钟,陈翠芳主任突然接到了这位先生的电话。他说:“我这次回杭州呆了一周,考察了多家医院,最后我选择来你们医院,因为我信得着您这个人,把我弟弟交给您我放心!”

回忆起过去,陈翠芳主任说:“2017年,是最苦的一年。”她每天吃住在医院里,很少回家。在她的字典里几乎找不到休息日,全部精力都扑在工作上,那年冬天,她积劳成疾,患上了肺炎,必须接受输液治疗。她就在办公室里,一边打点滴,一边工作,没有休息过一天,堪称当之无愧的“工作狂”。

在医院外联方面,她更具有百折不挠的韧劲。当年我院重症病房入住的第一位患者,就是她费尽周折收进来的。为此,她一次又一次地去浙二医院重症监护室门口,反复做患者儿女的工作,一度被患者家属误认为骗子、医托,遭受了不少委屈和奚落。然而,陈翠芳主任并没有气馁,她把患者家属请到同样颈椎受伤的伤友经营的公司里沟通,终于说服他们来医院参观,由吴俊院长亲自接待。参观过程中,患者家属彻底消除了种种疑虑,打消了原本回老家的念头,当天就将患者转到恩华医院。如今这位患者已入住重症监护科两年有余,病情稳定。

两年多以来,陈翠芳主任还多次赴桐庐、萧山、建德、富阳等地参加“希望之家”活动、回访伤友,与众多伤友结下了深厚的情谊。伤友们有心里话,愿意向她倾诉;生活上有什么困难也常常向她求助,她总是有求必应。对待患者及其家属也是如此。她办公室摆放的桌子、养的花,曾被一位住院老人的女儿“相中”,提出搬至病房的想法,她二话不说,欣然同意。曾有一位患者家属好奇地问她:“陈主任,您这是个没脾气的人吗?”她回答说:“不, 我也有脾气,但是我在患者面前,就是不会发脾气。”

如今,恩华医院一切都已经步入正轨,开设的病床基本住满。陈翠芳主任又开始尝试开展居家养老服务项目了。这位美丽又能干的女人,似乎不知疲倦,永远奔波在路上!